La transformación sostenible siempre implica un rediseño de la organización del trabajo y una formación adicional específica de las competencias de los empleados. La formación en el puesto de trabajo se ha convertido en un complemento de la educación tradicional. Investigaciones afirman que los conocimientos adquiridos directamente en el lugar de trabajo se almacenan mucho mejor en la memoria que los conocimientos teóricos.

Por esto, la ESRA ofrece un programa de aprendizaje a medida en forma de unidades de aprendizaje modulares, en función de los conocimientos previos, acompañado de una formación intensiva en el día a día. La formación en el puesto de trabajo está estrechamente vinculada a las reuniones periódicas de control y retroalimentación. De este modo, los errores se excluyen o se detectan en una fase temprana.